医院紹介

PATIENT PRIVACY

患者様の個人情報を守るために―必要以上の個人情報を収集・保存しないという選択―

西洞院歯科クリニックでは、患者様の大切な個人情報を守るため、情報を適切に管理することに加え、必要以上に集めず、保存する場所をむやみに増やさないことを大切にしています。

氏名や連絡先、住所、病歴などは、患者様の生活や健康に関わる大切な情報です。どのような仕組みでも、情報の取り扱いには配慮が必要です。当院では、利便性だけでなく、何のために情報を収集し、どこに保存するのかを考えて、予約や問診の方法を選んでいます。

その一環として、現在、ご予約はお電話で承っています。予約のために、電話番号・メールアドレス・住所・問診内容などを外部の予約管理サーバーへ必要以上に収集・保存する運用は行っていません。お電話でも、予約や必要なご連絡のために必要な事項を確認させていただきます。

これは、WEB予約そのものを危険と考えたり、他の医療機関や予約サービスの安全性を否定したりするものではありません。サービスごとに仕組みや管理方法は異なります。当院として、患者様の情報を預ける範囲を必要最小限にとどめる方法を選択しています。

当院の問診票は、来院前にスマートフォンやパソコンで入力できますが、入力した氏名・病歴・服薬情報などをWEBサーバーへ送信・保存する仕組みではありません。任意の一時保存は、同意された場合に限り、ご利用の端末・ブラウザー内で行います。入力後は印刷した問診票を来院時に受付へお持ちください。詳しいご利用方法は、問診票ページをご確認ください。

この方針は、診療に必要な情報や診療記録を残さないという意味ではありません。診療・予約の管理や必要なご連絡のためにお預かりする情報は、適切に取り扱います。情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

スタッフの氏名・顔写真などを原則として公開しない方針と同じく、患者様についても、一人ひとりのプライバシーと安心を大切にしています。必要な情報は適切に管理し、必要のない収集・保存は増やさない。その考え方を、日々の診療と医院運営に生かしてまいります。